Pomoc
Fornata przelicza ciasto na pizzę i prowadzi przez wyrabianie. Jeśli coś się nie zgadza albo ciasto zachowuje się inaczej, niż przewidziała aplikacja, napisz na adres fornata@cyberninja.digital, a razem to wyjaśnimy.
Pomoże, jeśli podasz model iPhone’a, wersję iOS i rodzaj pizzy.
Częste pytania
Dlaczego aplikacja daje tak mało drożdży?
Bo liczy ilość na podstawie twojego planu, a nie z przyzwyczajenia. Tempo nadaje ciepło: godzina przy 26 °C liczy się jak 1 h 47 min przy 20 °C, a godzina w lodówce przy 4 °C tylko jak 9 min. Ciasto, które odpoczywa cały dzień w temperaturze pokojowej, potrzebuje bardzo mało. Gdy ilość jest za mała na kuchenną wagę, krok podpowie, jak rozpuścić drożdże w wodzie i odważyć część roztworu.
Ciasto wyrosło wcześniej lub później, niż mówił plan.
Tak bywa: tempo zależy od temperatury w kuchni, mąki i świeżości drożdży. Kieruj się ciastem, nie zegarem: kula jest gotowa, gdy mniej więcej podwoi objętość i po wciśnięciu powoli wraca. W zakładce „Ciasto” stuknij temperaturę i wpisz tę, która jest naprawdę, a prognoza się przeliczy. W trybie gotowania „−15 min” i „+15 min” skracają lub wydłużają oczekiwanie.
Przypomnienia nie przychodzą.
Sprawdź, czy powiadomienia są dozwolone w Ustawieniach iOS, w pozycji Fornata, a potem Powiadomienia. W aplikacji otwórz zakładkę „Więcej” i sprawdź, czy „Powiadomienia” są włączone. Może je też wstrzymywać tryb skupienia.
Mam inny piec albo mikser.
Otwórz zakładkę „Więcej” i ustaw „Czym wyrabiasz” oraz „W czym pieczesz”. Od pieca zależy czas pieczenia, krok nagrzewania i wskazówki; od sposobu wyrabiania zależy temperatura wody, bo maszyna ogrzewa ciasto, a aplikacja to uwzględnia.
Chcę widzieć procenty piekarskie.
Otwórz zakładkę „Więcej” i włącz „Tryb szczegółowy”. Lista zakupów pokaże wtedy procenty piekarskie i potrzebną siłę mąki W zamiast marek mąki. Same obliczenia się nie zmieniają.
Po ponownej instalacji moje partie zniknęły albo nie ma ich na drugim iPhonie.
Fornata trzyma twoje partie i ustawienia w twoim własnym iCloud, więc pojawią się na innym iPhonie i zostaną zachowane po ponownej instalacji. Muszą być spełnione dwa warunki: opcja „Synchronizuj z iCloud” w zakładce „Więcej” jest włączona (jest, chyba że ktoś ją wyłączył), a iPhone jest zalogowany do iCloud (Ustawienia iOS, twoje imię na górze). Nic z tego do nas nie trafia: kopia jest na twoim koncie Apple, a wyłączenie synchronizacji ją usuwa.
Jak zmienić język aplikacji?
Fornata mówi po angielsku, rosyjsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku, włosku, polsku, portugalsku, niderlandzku, szwedzku, duńsku, norwesku, fińsku i czesku. Podąża za językiem iPhone’a, a gdy go nie zna, przechodzi na angielski. Aby zmienić go tylko dla Fornaty, otwórz Ustawienia iOS, potem Fornata, potem Język.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Zakupy obsługuje Apple, więc zwroty też: wejdź na reportaproblem.apple.com, zaloguj się na swoje konto Apple i wybierz Fornatę.
Warunki i wymagania
Fornata jest udostępniana na podstawie standardowej umowy licencyjnej Apple z użytkownikiem końcowym.
iPhone z iOS 17 lub nowszym.
Aplikacja nic o tobie nie zbiera: wysyła nam jedynie anonimową informację o tym, że została zainstalowana. Szczegóły są w polityce prywatności.